A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Ranger, modelo 2024, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atenderem o chamamento à presente Campanha de Recall:
Componente envolvido: suporte superior da suspensão dianteira esquerda.
Razões técnicas: devido a uma falha de produção de alguns dos veículos envolvidos, o suporte superior da suspensão dianteira esquerda poderá romper.
Riscos: o rompimento do componente causará ruído e diminuição gradual da função da suspensão, podendo levar à perda do controle do veículo e aumentar o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Solução: inspeção gratuita do suporte superior da suspensão dianteira esquerda e, se for constatada alguma falha na fixação do componente, substituição ou restituição do valor pago pelo veículo.
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, agende a realização gratuita do serviço, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos para a inspeção gratuita do suporte da suspensão dianteira esquerda, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 29 de novembro de 2024.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site da Ford.
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