Sofri um acidente de trânsito, e agora?

Fernando estava a caminho do trabalho, quando um outro veículo bateu em seu carro. Apesar de ter seguro, no momento do acidente ele ficou sem saber o que fazer. Chamar a polícia de trânsito ou acionar o seguro primeiro?

Acionar o seguro do seu carro pode ser uma tarefa essencial em situações imprevistas, como acidentes ou roubos. Seguir os passos corretos pode agilizar o processo e garantir que você receba a assistência necessária.

Mas quando acontece o infortúnio, vem a dúvida. O que fazer para acionar o meu seguro de forma rápida e simples?

Passo a passo

A primeira coisa a se fazer é sempre restabelecer a tranquilidade, por mais difícil que seja a situação.

Registrar um Boletim de Ocorrência também é necessário, a fim de reunir provas para a indenização e caso venha a precisar em uma ação judicial.

A partir daí, geralmente, os passos são simples:

– Ligue para a seguradora ou acione via aplicativo.

– Descreva o que aconteceu e, dependendo do dano e do tipo de seguro, o atendente identificará as coberturas e dará seguimento à sua solicitação.

Apólice e coberturas

Importante lembrar que cada modalidade de seguro possui coberturas diferentes. Por isto, a indenização ou a liberação dos benefícios vai passar por uma análise por parte da seguradora antes de serem concedidos.

Outro ponto de atenção se refere a forma como funcionam as coberturas do seu seguro e como acioná-las, pois, essas condições podem ter variações de seguradora para seguradora.

Em caso de perda integral, furto ou roubo, o proprietário recebe a indenização integral.

E se a seguradora não quiser indenizar o seguro, o que eu faço?

Se houver algum problema e a seguradora se negar a pagar o seguro, verifique o motivo da recusa. O seu corretor de seguros também poderá ajudar nessa tarefa.

Lembre-se de que se for você a descumprir as regras previstas em contrato, perde o direito a indenização. Por isso, leia sempre a sua apólice do seguro.

Aproveite para tirar as dúvidas com o seu corretor, assim evita-se surpresas desagradáveis. Na dúvida, converse com o seu corretor e pesquise sobre o que os consumidores acham sobre a empresa.

Agora você já sabe tudo o que precisa para acionar o seu seguro, para que esse processo seja simplificado, no Grupo Sentinela estamos à sua disposição para orientá-lo na hora de fazer a contratação do seu seguro.