Tem como reservar passagem gratuita de ônibus para idoso pela internet?
Pessoas com 60 anos ou mais podem viajar para outros estados sem pagar nada Desde 2019, quando o Projeto de Lei 2311/19 foi aprovado, o Estatuto do Idoso prevê que pessoas com 60 anos ou mais tenham o direito de viajar para outro estado de forma gratuita e em qualquer categoria de veículo (seja executivo, semileito ou leito).
A lei assegura a quantia de dois assentos gratuitos para esse público, mas desde que o idoso tenha renda igual ou inferior a dois salários mínimos. Caso as vagas já estejam preenchidas, há desconto de 50% no valor das passagens. Mas será que elas podem ser reservadas pela internet?
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Na verdade, as passagens gratuitas, ou com desconto, só podem ser solicitadas nos guichês físicos das empresas de transporte. Portanto, não há ainda a possibilidade de realizar esse serviço de forma online.
Como funciona a passagem gratuita para idoso?
A solicitação do Bilhete de Viagem do Idoso, que é intransferível, precisa ser feita com antecedência de, no mínimo, 3 horas da data da viagem. Por outro lado, para ter o desconto de 50% no valor, o bilhete precisa ser comprado até, no máximo, 6 horas antes (para distâncias de até 500 km) ou 12 horas (para trechos acima de 500 km). Para isso, o cidadão precisa apresentar um documento que comprove a sua identidade e idade, como o Registro Geral (RG), por exemplo.
Idoso não podem reservar passagens pela internet
Divulgação
Na retirada do bilhete, é importante que o idoso também forneça um documento oficial com foto. A recomendação é que isso seja feito com antecedência. Por fim, para não perder o direito ao assento reservado, o indicado é que o passageiro compareça ao terminal rodoviário até 30 minutos antes da hora marcada para o início da viagem.
E a regra é que os assentos reservados aos idosos sejam identificados e estejam em local que permita fácil embarque e desembarque.
Caso a empresa de transportes não conceda o benefício ao idoso, o indicado é que a pessoa solicite um documento informando data, hora, local e o motivo da recusa para poder fazer uma denúncia.
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